Die Zentrale in Neumünster sowie die Außenstellen in Heide, Kiel, Lübeck und Schleswig haben ab 1.3. montags, dienstags, donnerstags und freitags jeweils von 9.00 bis 12.00 Uhr für Besucherinnen und Besucher ohne Voranmeldung geöffnet.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, auch außerhalb dieser Zeiten einen individuellen Gesprächstermin zu vereinbaren.
Die geänderten Öffnungszeiten sollen zu einer besseren Trennung zwischen Besuchszeiten und der reinen Bearbeitungszeit von Anträgen durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beitragen, um so im Sinne der Kundinnen und Kunden den Service effektiver zu gestalten.
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