In diesem Jahr werden mehr Menschen als je zuvor ihre Weihnachtseinkäufe online erledigen. Umfangreiche Produktauswahl, fehlende Ladenschlusszeiten, einfacher Preisvergleich und Lieferung an die Haustür machen den digitalen Geschenkeeinkauf besonders beliebt. Aber gerade bei Online-Käufen besteht auch die Gefahr, dass das Produkt vielleicht doch nicht das Richtige ist oder Mängel aufweist. Deshalb fördert das Land ab dem 1. Januar 2015 eine Online-Schlichtungsstelle, die vom Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz (ZEV) in Kehl getragen wird. "Die bisher geleistete Arbeit des so genannten Online-Schlichters hat mich überzeugt. Denn wer online bestellt, soll sich auch online beschweren können und so zu seinem Recht kommen", sagte Aanbcvabumbtfnkmrnrzdeeck Zufqsdrb Umync mrlcf (16. Wpqjfxyc) kc Nmog.
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