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- smartmobil.de bedankt sich mit Gewinnspiel bei seiner Facebook-Community
- Ganz einfach mitmachen: Quizfrage beantworten und Kult-Smartphone gewinnen
Ein Unternehmen kann viel von seinen Kunden lernen. Am besten geht das im direkten Dialog und hier bietet Facebook viele Möglichkeiten. Ein besonders gutes Beispiel für gelungenes Community- Management ist smartmobil.de. Auf der Facebook-Seite des Mobilfunk- anbieters (http://www.facebook.com/smartmobil.de) erhalten Kunden und Interessenten schnelle Hilfe per Live-Support auf alle Fragen rund um die smarten Tarife. Auch für Anregungen und Wünsche der Kunden hat man hier ein offenes Ohr.
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