Seit geraumer Zeit schwirrt der Begriff „Social Community“ in den Medien und immer mehr Unternehmer fragen sich, ob sie sich in derartigen sozialen Netzwerken engagieren sollten und wenn, dann wie.
Noch zögern vor allem kleine und mittelständische Unternehmen, diese neue Art der Kommunikation durch Social Media für sich zu nutzen. Der Boom der Communities wird als temporäres Phänomen interpretiert und ein Involvieren für das eigene Unternehmen als unrelevant bzw. nicht umsetzbar erachtet.
Meist geschieht dies aus Unverständnis und mangelnden Erfahrungswerten im Umgang mit dem Medium, denn Werbungstreibende wissen oft nicht, wie sie die Plattformen für sich nutzen können. Ein
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