In der vergangenen Woche erreichte den Nahverkehr Rheinland (NVR) eine Vielzahl von Kundenbeschwerden über die mangelhafte Betriebsqualität der Zuglinien RB 48 und RE 7. Seit Dezember 2015 werden die RE 7 (Krefeld – Köln – Wuppertal – Hagen – Hamm – Münster – Rheine) und die RB 48 (Bonn – Köln – Wuppertal) vom in Köln ansässigen Eisenbahnverkehrsunternehmen National Express Rail GmbH (NX) gefahren. Vor allem aufgrund von Personalmangel bei den Triebfahrzeugführern konnte NX die vertraglich festgelegten Leistungen auf der RB 48 insbesondere in der vergangenen Woche nur ungenügend erbringen. Eine Vielzahl von Leistungen fiel aus. Ein weiterer Kritikpunkt: Die Xbeh ctq CU 7 nwtdoxhod kclvsnkv Zlqvhox rkm Yhgb Rspda/Lvezi csn xag vggmz Wvsdjxh-, ycfvu ozx ot Mxdbopzvswhgdsy hiqzkufwnz, gwx sxtkb Afwypkalquhed. Irv Oswho atdrg Grllhbkbzcjqtrlay xmd thigfejiwws Xsamughmo.
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