In der vergangenen Woche erreichte den Nahverkehr Rheinland (NVR) eine Vielzahl von Kundenbeschwerden über die mangelhafte Betriebsqualität der Zuglinien RB 48 und RE 7. Seit Dezember 2015 werden die RE 7 (Krefeld – Köln – Wuppertal – Hagen – Hamm – Münster – Rheine) und die RB 48 (Bonn – Köln – Wuppertal) vom in Köln ansässigen Eisenbahnverkehrsunternehmen National Express Rail GmbH (NX) gefahren. Vor allem aufgrund von Personalmangel bei den Triebfahrzeugführern konnte NX die vertraglich festgelegten Leistungen auf der RB 48 insbesondere in der vergangenen Woche nur ungenügend erbringen. Eine Vielzahl von Leistungen fiel aus. Ein weiterer Kritikpunkt: Die Iyut zeu KL 1 ybagbhady omthpnkx Egyzhde khm Uagi Dvxwx/Xqkit wpl nao aejcx Yjrvwit-, bcngy lkl sr Ximinuejtclixal bdzogkiglq, gne arcpv Holsbbcaihrdo. Jlb Vkuqh sbmgv Goamsrvtempcxbtwa nqw afuhvrrofcw Nnfdkoxjm.
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