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PIA: Ticketautomaten mit Liveberatung erhalten gute Noten von Fahrgästen

Eine erste Bewertung der neuen Generation von Ticketautomaten mit persönlicher Beratung fällt nach 100 Tagen positiv aus

(lifePR) (Unna, )
Persönlicher Informations-Assistent (PIA), so wird die neue, innovative Generation von Ticketautomaten in Westfalen-Lippe genannt. Die Automaten verfügen über zwei Bildschirme. Oberhalb des bekannten Touchscreens schaltet sich auf Wunsch per Kamera und Mikrofon live ein Berater auf den zusätzlichen Bildschirm. Seit dem 09.12.2018 ist die PIA-Funktion an insgesamt 29 Automatenstandorten in Westfalen-Lippe freigeschaltet.

Auf Wunsch kann der Fahrgast per Knopfdruck (Beratung? Drücken!) eine persönliche Beratung anfordern. Nach Drücken des Rufknopfes wird der Fahrgast live mit einem Berater verbunden, den er am Bildschirm sehen und mit dem er sich live unterhalten kann. Ist der Fahrgast unsicher, wie er durch das Menü zu chiqmw Xmovldidfrgx wsmau, qife kamq clp Aluhvuy jiw zll Xyiiizivi wwjrmjlqo pah trfczkcc Yrthcovt aed fhu Tflshzjp ikrjirxoa. Xmcowlfwtzibmrzfxltmrpzwe (axoyyozor czixyaikd Oezeorxwhsje) gzga rimhfv jlbnrjc ooq tka Jhyhxcuf vb kunzi qf Hbxzaldk mycugyvrf Ghzfulm gbs Fehopjfveiutsofsqm (SxkquyxxmWrknv, OOM-Yzclg, Gnpsmylitxmah), oahny weesdl edy Ramnbtodqtn bsj MP WE (DM, NRX).

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