Die Partnerbetreuung stellt eine Schlüsselrolle innerhalb der bauspezi-Philosophie dar. Dadurch, dass eine Betreuung vor Ort derzeit nicht möglich ist, erfolgt der Austausch mit den Partnern via Telefon, E-Mail und Videokonferenzen.
Gerade Videokonferenzen haben sich, nach einem anfänglichen Lernprozess, zu einem sehr effektiven Kommunikations- und Austauschmedium entwickelt. So findet mittlerweile regelmäßig die Abstimmung mit dem System- und Werbebeirat über diesen Kanal statt.
Im ständigen Fokus ist dabei die allgemeine Liefersituation und die damit einhergehende notwendige Bevorratung von Waren, um Kunden nach Beendigung des Lockdowns wieder ein echtes stationäres Einkaufserlebnis bieten zu können.
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