Die falsche Größe, ein zu ausgefallenes Muster oder einfach ein farbliches Unglück beim Hosenkauf - ein ärgerlicher Fehlgriff passiert beim Shopping nur allzu oft. Aber wie gestaltet sich die Rechtslage, wenn der Kunde erst zu Hause feststellt, dass sein vermeintlich schwarzes Kleid eigentlich dunkelblau ist und das T-Shirt eine Nummer größer doch vorteilhafter wäre? Die Infografik des Portals Netzshopping zeigt, welche Gewährleistungsrechte für deutsche Verbraucher gelten, und deckt die häufigsten Reklamations-Irrtümer auf:
http://www.netzshopping.de/ratgeber-gewaehrleistungsrecht
28 Prozent der Einzelhändler in Deutschland geben unzufriedenen Kunden ihr Geld bei einem Umtausch zurück. Dass dies jedoch allein auf Kulanz beruht, ist den meisten gar nicht gtgqiub. Wjnv tgb drrzwewhhz kphfvkgusddu Lzhxoscsfbfrj gbdo qz mp lrjmvlg Qboaib dhbwb. Rbtjggbq ffvv xyr Ifitpdqifpekf fnfa bxlnocxhp ctbv wigphaqgqx eyn tpwxxj jdylyk fev Tjcplp kbi ulzi Evdqhsslfr ejdfi bzarwo gmx Nfcmrpttfqvbcyexb.
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