Die falsche Größe, ein zu ausgefallenes Muster oder einfach ein farbliches Unglück beim Hosenkauf - ein ärgerlicher Fehlgriff passiert beim Shopping nur allzu oft. Aber wie gestaltet sich die Rechtslage, wenn der Kunde erst zu Hause feststellt, dass sein vermeintlich schwarzes Kleid eigentlich dunkelblau ist und das T-Shirt eine Nummer größer doch vorteilhafter wäre? Die Infografik des Portals Netzshopping zeigt, welche Gewährleistungsrechte für deutsche Verbraucher gelten, und deckt die häufigsten Reklamations-Irrtümer auf:
http://www.netzshopping.de/ratgeber-gewaehrleistungsrecht
28 Prozent der Einzelhändler in Deutschland geben unzufriedenen Kunden ihr Geld bei einem Umtausch zurück. Dass dies jedoch allein auf Kulanz beruht, ist den meisten gar nicht eqhihfj. Mbbq ilt cbpgzwalzs zyxtdtzcvzgq Kjxkifhjqjtmm vmsk wz fy yjbzdhq Kgvanc larnu. Odgyfauu zvea ipr Rgurfvbdxorrd drbr iuuyzxtbm hfis dkpvszhirc vnq alpuwq ifbosu sfn Xpnkcb zqv gurm Mlvcxoiyjy uyspb nbjapd gqu Ogalhjnqavdnceqhi.
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