.
• 51,4 Prozent der befragten Konsumenten sind bereits Kunden einer Direktbank
• Knapp zehn Prozent der Deutschen wechselten 2017 ihre Bank, mehr als 30 Prozent haben darüber nachgedacht
• Wichtigste Wechselgründe: zu hohe Kosten für Bankdienstleistungen und Unzufriedenheit
Direktbanken werden bei vielen deutschen Bankkunden immer beliebter. So sind gemäß der jüngsten Online-Befragung im Auftrag der norisbank über die Hälfte der Konsumenten zwischen 18 und 69 Jahren bereits Kunden bei einer Direktbank (51,4 Prozent). Bei der letzten bevölkerungsrepräsentativen Umfrage im Mai 2017 hatten noch knapp sieben Prozentpunkte weniger angegeben, ein Konto bei einer Bank ohne Filialen zu haben (43,5 Prozent) – ein brfpzcjcfagoh Rhkudvrk ho 63 Irudqxk.
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