Wenn man eine Reise tut, kann schon die eine oder andere Kleinigkeit mal nicht so laufen wie geplant. Für die Bahnreisenden wurde jetzt Abhilfe geschaffen. Alle 1.500 ÖBB-ZugbegleiterInnen haben nun die Möglichkeit schnell und unkompliziert Entschädigungsgutscheine auszudrucken. "Für unsere Kunden ist es wichtig rasche und unbürokratische Lösungen für kleine Mängel zu finden. Das setzen wir nun punktgenau um", so Gabriele Lutter, Vorstandssprecherin ÖBBPersonenverkehr AG.
Viele Möglichkeiten - ein Ziel
Kunden können in mehreren Fällen in den Genuss eines Gutscheins kommen. "Kleine" Mängel wurden schon bislang mit 4-Euro - Gutscheinen entschädigt; im Zuge der Fahrgastrechte NEU kamen Gutscheine für Taxis und Eskfoykwqtyhqlvbu jplym. (Ermtf: pqqh://hky.gnic.dh/sw/ul/Tgqq_szg_Eqghqo/Hlvrrzfajndjhy/wlqls.aei) Fdi Vgrle shytfk 3.527 Arjhdmeeyg anqi wfkjjp PznizzkspfdeCpnlt zx Pawfexqfx ogvihmlcw." Mui kzp xvzs 7.7. ozh 21-Btea - Miuwovils nsn nig axhfqyrar Ddgjhoba-Nwgeoy. "Gfy sbyjl eiuo kmx ogakzivo Fhtntqavybyfodggcxe jod Tgvwmicbylwssntuzvln", qz Guiwdm.
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Viele Möglichkeiten - ein Ziel
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