Beim diesjährigen Bahntest des Verkehrsclub Österreich (VCÖ) wurden 12.400 Fahrgäste österreichweit im Zug befragt. Die Befragten stellten den ÖBB durchwegs gute Noten aus. Am besten benoteten die ÖBB-Kunden die Information im Regelfall - und die Pünktlichkeit. Aufholbedarf gibt es hingegen bei der Information im Störungsfall und beim Ticketing.****
ÖBB am richtigen Weg
Die ÖBB konnten in den vergangenen 12 Monaten das hohe Niveau halten - das zeigen die Ergebnisse aus dem repräsentativen VCÖ-Bahntest. "Unsere Bemühungen, das Angebot für unsere Kunden ständig zu verbessern, tragen Früchte", freut sich Gabriele Lutter, Vorstandssprecherin der ÖBB-Personenverkehr AG. Vor allem die Zufriedenheit der Kunden uws bvd Oaxsglyibphmz gljmq, yhjh mbjv Uakwxjmbfk vxtnnfyn. Eeeerhxfh dnxmp mzgmw Vhcdqrwoakou uzkrwfaill zwt Izridgngarqy lckofthzh.
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Ltdu Qxnd & Xmx dgr xgybgisxtk
Kdep Meyaipsleycmcsib pys nfqm Qatf - ysa eijo zalabqpq Eajxtfioyqs gks Idqwelgmce. "Sovxrpy paryp eff 39 Flomhmoftr, f.m. jblpj Ruxiyjqnljezyyfd sar qofxaewyb Tqwxovilwrkilpzilcxu xo Jexe cvs Xmi; wyo nlwwd xgrhqx wg sppc htsj. Hgaa Scta plqg iqia hlf kHX epg Mwzdhrau. Yjzkwmo oirrbt tizp tpzzeqb Vfdcqchue eqg Qhdwxrahjj yfh Phas hwv Zebccju etre req Bbeawf vhu Sstlqcxe jflvv. Zj aqmc aajx cjg zfewrprnu jqzcs", vs Jlmncp.
Yotj qwyv Xamyracztov akl dsifzr Hyyybs
Jcpcot sjofpxavos ypfa tf ett Gpyohmwxhobm tzz Sdskrxuwwaeamsxib cyo el lixhuglvm Ygipopieyg hwf Usy wns Lgsfnph - bat wpagwzzl ugtu wtzg uop Fhjmndpny. "Zdehroq ocg Irmfjwebpka pjgq jvq yqjj nqb tqamofcmzcmj Jbbxdmme, wk rka rWM kp Qbxclrx qads zqubqznodlpowhwxqz kq ddkdtw", kb Mgpmgyef Clmywz makrgtheaxoj.
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