Der umfassend informierte Patient als Manager seiner Erkrankung ist eine wichtige Zielgruppe für Arzneimittelhersteller, denkt man. Ogilvy Healthworld Digital wollte es genau wissen und startete eine Online-Umfrage bei 900 Marketingverantwortlichen zum Engagement im Bereich Patientenmarketing für verschreibungspflichtige Medikamente. Die Responserate lag bei rund 15 Prozent. Das Ergebnis überraschte: Trotz wachsender Eigenverantwortung von Patienten für ihre Gesundheit in einem sich stetig verändernden gesundheitspolitischen Umfeld sind die Unternehmen zurückhaltend mit Spendings im Bereich DTC-Kommunikation. "Patientenbindung als wichtiger Wettbewerbsvorteil wird damit verschenkt", so das Fazit von Dr. Thomas Steenweg, Client Service Director bei Ogilvy Healthworld Digital.
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