Gute Leute, gut ausgebildet und direkt vor Ort. Das ist ein Teil des Erfolgsrezepts des Berliner Dienstleisters Oracom. Als eine Art Kommunikationszentrale schaltet sich das Unternehmen zwischen Immobilien-Verwaltungen und die Bewohner in deren Objekten und sorgt dafür, dass das Telefon bei Verwaltern rund zwanzigmal seltener klingelt, obwohl die Bewohneranfragen annähernd zu hundert Prozent beantwortet werden. Das bedeutet bis zu 30 Prozent mehr Produktivität für Oracom-Kunden und optimale Zufriedenheit für deren Bewohner. Die Oracom-Agents sind spezialisiert auf die Immobilienbranche, im Umgang mit teils ratlosen, teils aufbrausenden oder verzweifelten Anrufern geschult und arbeiten mit einer ausgeklügelten Software, die für wirklich jede erdenkliche Krqxmfebcxmzw xpm tnvyjxse Qlvuks sxfzj bih.
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