Das Prophet-Team war federführend dafür verantwortlich, gemeinsam mit der Bank die Wünsche ihrer Kunden zu ermitteln. Das Ergebnis: Gefragt sind einfache, praktische Prozesse und Services. Im nächsten Schritt wurde die neue strategische Positionierung von Addiko daraus abgeleitet - als eine Bank, die unkomplizierten, transparenten Service liefert und mit dem Versprechen „Straightforward Banking“ antritt.
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