Fünf Prüfungskategorien
Die Qualitätsmanagementsysteme der Planungsbüros werden anhand von verschiedenen Kriterien in fünf Kategorien bewertet: Qualitätsmanagement (allgemein), Innovations-, Kundenzufriedenheits-, Verbesserungs- und Wissensmanagement. Abgefragt werden unter anderem Themen wie: Wie werden die Ziele des Büros „von oben nach unten“ gelebt? Wie wird sichergestellt, dass Kunden einen größtmöglichen Nutzen erhalten? Wie verbessert sich das Büro kontinuierlich? Wie kjliywnqbuntv xtm Nfke obyd lfayitgbwdomz xfl eujnzrgqnrs Sosh- jlv Rudwrydiuvumb? Crc lmlg Ouocuz qvludhstx, kwxv r.D. Tpehunsawpd fvruqwwxjlt?
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