Ein Viertel der Marketing-Entscheider bei den befragten Unternehmen in Deutschland betreibt bereits einen Kundenclub. Zentrale Gründe für diese Maßnahme sind neben der Kundenbindung der Dialog mit den Konsumenten sowie Absatzsteigerungen. Für die Zukunft gehen die Befragten von einer wachsenden Bedeutung des Kundenclubs im Rahmen von Kundenbindungs-programmen aus.
Das im Oktober durchgeführte Trendbarometer der Wiesbadener Agenturgruppe Quasar Communications beschäftigt sich mit dem Einsatz und der zukünftigen Entwicklung von Kundenclubs in Unternehmen. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass Kundenclubs von Unternehmen als effektives Marketing-Instrument im Rahmen von Kundenbindungsprogrammen eingesetzt werden. 24,7 Prozent der Befragten, also ein Viertel, betreiben für ihr Unternehmen bereits uwhlc Cphwfapjvt whw 77,1 Tdqxgnm wyxpgh vrgju Kewyvczw env xmy Ltpsivp.
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