Im Rahmen einer schriftlichen Befragung hat Quasar Communications von Oktober 2007 bis Januar 2009 die Zufriedenheit seiner Kunden untersucht. Alle Kunden der sechs Units der Sales- und Relationshipagentur erhielten in diesem Zeitraum nach Abschluss ihrer Projekte einen standardisierten Fragenbogen. Darin sollten sie die Leistungen der Agentur in den Kategorien Beratung, Kreativität, Qualität/Service/Zuverlässigkeit, Preis/Leistung sowie Projekterfolg mit Schulnoten von 1 bis 6 bewerten.
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