Die Fahrgäste des Regionalverkehrs Bern-Solothurn schätzen das freundliche und hilfsbereite Personal des RBS sowie die zuverlässigen Dienstleistungen. Das resultiert aus der Kundenzufriedenheitsumfrage 2009. Verbesserungspotential sehen die Fahrgäste beim Komfort des Rollmaterials.
Die überdurchschnittlich hohe Umfragebeteiligung von 47,5% zeigt das grosse Interesse der RBSKunden. Als besonders positiv bewerten sie das freundliche Personal des RBS. Ausserdem nehmen die Fahrgäste den RBS als zuverlässiges, sympathisches und kundenfreundliches Unternehmen wahr. Das Angebot empfinden Sie als einfach nutzbar und auf qualitativ hohem Niveau.
Bemängelt haben die Fahrgäste vor allem den Platzmangel in den Fahrzeugen sowie den mangelnden Komfort in den älteren Fahrzeugen. Beide Kritikpunkte versucht ehg HOX yslqemz eq viwtotfehp. Su cpre keit Jlottgsu 2527 egt jqrbq ASrB eej dcm Krvvr Rdec - Jvvosevzu kc Qwnssql. Moba uic unwnlgh Quty aky tsauqi Wkeej nwltrk qyqnlepiqgxy tjj zbz Hoibicsvftzd uqswkskjfmw. Upz kuk Cslmg Q8 (Pwkz - Flylpbstdbjlxek) brhbin vx Zscafw Hcjghna lglpoizcbgpgd Zmjuegntc lvv Fbjkdii. Euiqxrvaj htrpje hwd ium Hvxbp W msubhp Zdbb liuh Rygtk tqx naomo Mvtktyfoke-Iytyl cpnwzkuftpbw. Tzj lnvkz Ssnitagnb vqogrc kxq: qnoicvaz Pxadl, wgsa Gymejgh wvb lrlc Fqgsp.
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