Bei der diesjährigen Studie „Deutscher Kunden Award 2020“ überzeugt reifen.com erneut mit Top-Platzierungen und erhält branchenübergreifend für seinen Onlineshop und seine Filialen eine herausragende Beurteilung.
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH befragte hierfür mehr als 330.000 Kunden zu insgesamt 2.261 Unternehmen aus 233 Branchen. Untersucht wurden Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Multi-Channel-Spezialist reifen.com konnte in der Kategorie Reifenhändler in allen Bereichen überzeugen und seine Position im Vergleich zum Vorjahr teilweise sogar verbessern:
Kundenservice: Platz 1 Filialisten und Platz 1 Onlineshops
Preis-Leistung: Platz 1 Filialisten und Platz 1 Onlineshops
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Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH befragte hierfür mehr als 330.000 Kunden zu insgesamt 2.261 Unternehmen aus 233 Branchen. Untersucht wurden Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Multi-Channel-Spezialist reifen.com konnte in der Kategorie Reifenhändler in allen Bereichen überzeugen und seine Position im Vergleich zum Vorjahr teilweise sogar verbessern:
Kundenservice: Platz 1 Filialisten und Platz 1 Onlineshops
Preis-Leistung: Platz 1 Filialisten und Platz 1 Onlineshops
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