ITS ist bei den erstmalig vergebenen PASS Online Travel Awards mit dem Innovationspreis ausgezeichnet worden. "Als einziger Online-Veranstalter bietet ITS dem Kunden eine virtuelle Beratung, die ihm das Gefühl vermittelt, im Reisebüro zu sitzen", so die Begründung.
Auf ITS.de begleitet Moderatorin Lisa die Nutzer bei ihrer Urlaubsbuchung: Sie erklärt die Navigation der Webseite, empfiehlt Reiseangebote und unterstützt bei allen Details des Buchungsvorgangs. "Wir möchten die Buchung für unsere Online-Kunden so komfortabel und transparent wie möglich machen", erklärt Ralph Schiller, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb der REWE Touristik. "Das machen wir mit modernster Technologie und einer sehr charmanten Moderatorin."
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