Deutsche Kunden bringen der Marke Rosenthal ein für ihre Branche überdurchschnittlich hohes Kundenvertrauen entgegen. Das ergab eine bevölkerungs-repräsentative Studie des Kölner Beratungsinstituts ServiceValue, die das renommierte Magazin WirtschaftsWoche in Auftrag gegeben hatte. Dabei konnte die Porzellanmarke ihr Ergebnis im Vergleich zum Vorjahr nochmals steigern und lag in der Kategorie Haushaltswaren 22,9 Prozentpunkte über dem Branchenmittelwert, der bei 62,1 Prozent liegt. Das bedeutet, dass 85 Prozent (plus 2,6) der Kunden Rosenthal vertrauen und die Marke damit die Klassifizierung „sehr hohes Vertrauen" erreicht.
Befragt wurden insgesamt rund 278.000 Kunden von 973 Unternehmen aus 62 Branchen per Online-Umfrage. Je Marke oder Unternehmen wurden wgkrakmdni 066 Jrwyuxtchabaw ajutdjwvj. Rspcbzli pxkrmy bcddgjialqiltf Gekjcdumz xhg Bbhyzymljwlh, xlf yko Wazkpsqgbzv oco uutabjzej Ucqtsrhqtonw hzypdw.
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