Ryanair, Europas führende Low Cost Airline, gab ihre Service-Statistik für den Monat August 2012 bekannt. Diese belegt erneut, dass die irische Airline ihren Passagieren erstklassigen Kundenservice bietet.
So konnte Ryanair für den August 2012 vermelden, dass 93 Prozent der über 54.000 abgewickelten Flüge "on time" waren. Im August 2012 trafen zudem weniger als eine Beschwerde pro 1.000 Fluggäste in der Dubliner Zentrale ein. Bei der statistischen Erfassung von verlorenen Gepäckstücken wurde ebenfalls weniger als eine Beschwerde pro 2.000 Passagiere verzeichnet.
Kundenstatistik - August 2011 / 2012
On-time Flüge (Pünktlichkeitsrate) 91% / 93%
Beschwerden pro 1.000 Fluggäste 0,57 / 4,82
Qbgxtckiroqxepgbukmiiw ptu 7.509 Vwzzubexp 9,08 / 9,98
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So konnte Ryanair für den August 2012 vermelden, dass 93 Prozent der über 54.000 abgewickelten Flüge "on time" waren. Im August 2012 trafen zudem weniger als eine Beschwerde pro 1.000 Fluggäste in der Dubliner Zentrale ein. Bei der statistischen Erfassung von verlorenen Gepäckstücken wurde ebenfalls weniger als eine Beschwerde pro 2.000 Passagiere verzeichnet.
Kundenstatistik - August 2011 / 2012
On-time Flüge (Pünktlichkeitsrate) 91% / 93%
Beschwerden pro 1.000 Fluggäste 0,57 / 4,82
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