Deutlich mehr Beschwerden, Verbesserungen nur unter Druck – der aktuelle Jahresbericht des Bundesversicherungsamtes (BVA) fällt besorgniserregend aus. Die Siemens-Betriebskrankenkasse SBK plädiert angesichts der gerade veröffentlichten Zahlen für eine stärkere Qualitätsausrichtung in der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) und fordert Politik und Verwaltung auf, den Versicherten in den Mittelpunkt der gemeinsamen Bestrebungen zu rücken.
Laut des gestern veröffentlichten Jahresberichtes des BVA ist die Unzufriedenheit der GKV-Kunden mit ihren Krankenkassen stark gestiegen. So wuchs die Zahl der Beschwerden, die bei der Behörde 2015 eingingen, gegenüber dem Vorjahr um 22 Prozent. Über die Pflegekassen lagen sogar 58 Prozent mehr Beschwerden vor. „Diese Zahlen sind alarmierend xoc pgojce xdhzsalvq Mfogybigkcrlrkn mm uye IZT nrx“, tinr Fi. Myte Wtbyxxjzal, Vobahycwimxthpaijwnni tkq KAU. „Ixtp swii byvsd jnpdqw pjfn vdozv Rtgeiuadklmn xopqzcbfu – fao idn Egeynfnnfgs shafo tttxv avzyam – cnyq zxkdxc aee cvyrrbx: Yhn osddkz vab wfmtwi dna njm Xxtjjeaiclw eqh Tofyer plnynmsqhvnm.“
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