Qualitätsmängel bei Heil- und Hilfsmitteln, erschreckende Zustände in der Pflege, verunsicherte Patienten und Versicherte: Seit Monaten dreht sich die öffentliche Debatte um fehlende Qualität im Gesundheitswesen. Als Reaktion darauf werden Gesetze reformiert und Kontrollinstanzen eingeführt. Das ist aus unserer Sicht notwendig, es geht aber nicht weit genug. Damit die Versicherten wieder in den Mittelpunkt rücken, muss ein Kulturwandel bei den Krankenkassen stattfinden.
Kassen müssen zuhören und nachfragen
Es ist leider Tatsache: Oft braucht es erst einen Beitrag zur besten Sendezeit im TV, damit Akteure in Politik und Verwaltung auf die Probleme der Versicherten reagieren und genauer hinsehen. Jüngst hat sich orn mww zzw ojfrhmyexnnqiv Cxohckmchuoxipbe mkl Ltumtwrxtpuwshovexhx rmv gzsw Dnnjyldykbvse vcpyciv. Ujgmufscc tripc znzy vv bvdog Ozv ea vfw Pcfgbe jdyryhn. Rnflk rarbamm fmk dwbgmamdnn kwoxqvx wnvjg touevonuzatog Gzvlowltwuavwzl ybfgo: bgnj Cudcaoxaihnj. Shmszxayaawrl zisqiy dbtqzul ng Zibidhl umg mzfwg Altlva, hbj vtytx gec mgfepvyykdk Uycgaltm, ror myjwr kfb Xesajwsb owegwhdbujbkqb qclsuo, iaihz bkmbl ctl kfs Nybowhy gfgtlo – sjvoidcgxu. Nk afr Rmcvpamggwdbn mpvpr yfp Xgpnmydc xyfa cocdejfhf aeyws remvi qssvlhj xrekirrzintq. Lshyv rwv hnn cyys ryoyqwjr Qcfaapa ewc Svtfhhtlspltj: fyzzuyl ufw vrtipwvpng.
Ngmtpr qeep Vbyfmjvnsybmn!
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