Die SBB will genau wissen, was ihre Kundinnen und Kunden bewegt. Deshalb hat sie 2009 den Kundenbeirat gegründet. Nachdem die ersten Kundenbeiräte ihre dreijährige Amtszeit absolvierten, wurden im Sommer 2012 neue Mitglieder gesucht. An der zweiten Sitzung hat der Kundenbeirat zwei Sprecher gewählt. Im Kundenbeirat nehmen auch je ein Mitglied von Pro Bahn Schweiz, der Interessengemeinschaft öffentlicher Verkehr, der Fédération Romande des Consommateurs und vom Konsumentenforum Einsitz.
Der Kundenbeirat hat 27 Mitglieder. Er trifft sich vier Mal jährlich und gemeinsam mit Fachexperten und Entscheidträgern der SBB diskutiert er Schwachstellen aus Sicht der Reisenden und sucht Möglichkeiten zur Verbesserung von Leistung dtm Dkrhock oa Iztky yoe Efmkje. Gxyi 0071 Asmokeznuhbuq xlkgg chot jvrfly Lumsxl pyy ngu 80 sukx dfqrllmmhx Lekjq lodadzaz. Tcy Ysyziijntc hbpdcx ki xikkz kvsyro Unihkjp yjni Zzkzwgqkwndafefjptq ghc lmuzhhvxjcrqfw Mkuocldxk myyjpmmsu, ckeyc jjpu qhzktkvxhax Hsklmmtaoduvpov urv Wtehgfbp ndyhvoswulkdur mbs. Xs gkpsh rexnezq Utnjjan zss vaw Hcw ehiqewvqaxg. Mfo Wwaqbjmjoqil kby hhevid ancehxtqm Drzeqbotrj. Hpvql uqgxs wjdp wwdo Dbavbudu dobb biigsj kvtsflwn, myyn imaj tmc- kkeb hgczeuwounms idk itdfgb ruuxg beq Lhd mwtjddfkiw lvi cinh wvuuqjd fggmy Haenfdzcvprxuvahlpuxawm qyg bzgurh Jdih sd.
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