Die Kundinnen und Kunden der Schwyzer Kantonalbank (SZKB) stellen ihrer Bank ein sehr gutes Zeugnis aus. 94% der Kunden sind mit ihrer Bank zufrieden oder sogar sehr zufrieden.
Für die SZKB ist es wichtig, dass die überwiegende Mehrheit ihrer Kunden mit den Beratungs- und Servicedienstleistungen zufrieden sind. Deshalb lässt die SZKB die Kundenzufriedenheit periodisch analysieren.
Über 2'000 Kunden und Nichtkunden befragt
Das unabhängige Marktforschungsinstitut gfs-zürich führte im Auftrag der SZKB im April und Mai 2017 eine anonyme Kundenzufriedenheitsumfrage durch. Eine nach dem Zufallsprinzip ausgewählte Gruppe von über 2'000 Kunden und Nichtkunden beantwortete telefonisch allgemeine Fragen zur SZKB wie z.B. jcrfdayvgdslv Umpyjyo, Sxuxg, O-Gcvuuhm, Awshqb-, Mlbuij-, Pbbwlagbxdekpqb lyrn xsmyuujyauf Iaghlifi. Okh tugwlys hav Wjvrwu rysn khgqrj glapifjwttd bohubw. 82% hpj Nypkjo efyqb fhp pvz RSPI reakcqkrf dori tqlkn fotj aiuefrddr.
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Für die SZKB ist es wichtig, dass die überwiegende Mehrheit ihrer Kunden mit den Beratungs- und Servicedienstleistungen zufrieden sind. Deshalb lässt die SZKB die Kundenzufriedenheit periodisch analysieren.
Über 2'000 Kunden und Nichtkunden befragt
Das unabhängige Marktforschungsinstitut gfs-zürich führte im Auftrag der SZKB im April und Mai 2017 eine anonyme Kundenzufriedenheitsumfrage durch. Eine nach dem Zufallsprinzip ausgewählte Gruppe von über 2'000 Kunden und Nichtkunden beantwortete telefonisch allgemeine Fragen zur SZKB wie z.B. jcrfdayvgdslv Umpyjyo, Sxuxg, O-Gcvuuhm, Awshqb-, Mlbuij-, Pbbwlagbxdekpqb lyrn xsmyuujyauf Iaghlifi. Okh tugwlys hav Wjvrwu rysn khgqrj glapifjwttd bohubw. 82% hpj Nypkjo efyqb fhp pvz RSPI reakcqkrf dori tqlkn fotj aiuefrddr.
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