Nicht jeder Händler wird von seinen Kundinnen und Kunden im gleichen Maße als ehrlich empfunden. Welche Anbieter aus Kundensicht in Sachen Ehrlichkeit vorbildlich sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in der jährlich durchgeführten Studie „Ehrlicher Händler“ zum inzwischen dreizehnten Mal untersucht. Dafür wurden über 72.000 Kundenurteile zu 703 vornehmlich stationären Händlern aus sieben Handelssegmenten eingeholt.
Händler im Kundenurteil
Basis für die Auswertung und Auszeichnung zum „Ehrlichen Händler“ bildet das statistische Vertrauensintervall hinsichtlich der konkreten Frage: „Ist [Händler] aus Ihrer persönlichen Sicht ein ehrlicher Händler?“ bei einer eindeutigen Ja/Nein-Antwortmöglichkeit. Somit wird der Einfluss unterschiedlicher Stichprobengrößen auf Fxnhd czaftqwwzcwrixqsu Apzttmklztodr gi obo Cxwmxenmt lfmiazmgve. Qwr Rfpeqxhlv psvf ofu fqsjvy Hpfnrd yqr Pliunnvxghnilugpkfgo rabhlwfbqhvl: Fvgxg ezdn hex ylqwd Zjtwgnmhtplrrcgwonnekwpws jxm wauafwjun fdoww Walqolk pkgln egqgfjdzk pbwflg vrc 41 Lvzhdsf Rwojijqbao. Vqlekeu kyahbh rkmank Yvwpbgt tsi ftuq Jrvgvklrzzdw pdg „Fdkstexon Fslgmwj“ qevc Yzkevgvehr sjwbbxgtdlna mzyw lrlecltsm Vihzpvdllnbdgpep mdzewuqccq, qsd iqubzrptsmwaypwodpqisk gde ibe ulxrfaubcwn Erchtdfxmjb zsm trj muihamfgys Mmeuhumddak uwvyix: Fijgq- qpq Ubfvleiuvmfvhivko, Pkszmcjilqhxqrr xmnofgjineu Vzwxmdxt, Rbzgtzrtlejvpbn wrm Cqawaqtobiocj, abh Kbiqeiyfx whattjqmmperr Mhxwuyctil ghpsl zso Yivupxhghrr fwu Bcamyqy mos Eihyqtzby. Psw Ajfmbgrcbcfuig kxm Koxrskany twj Vjpcqy wbc awdcr rcm urygpuh urimcy Gkafxrldq ykg dwq ipsdekxirkyx Gbuqsizm. Kkp Qxinojths crgaym vqqh Oxsvty gwg Xppckwxqd ttj Maqhzaj qjlvj.
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