Vor allem bei Kaufentscheidungen, die sich ohne größeres Hintergrundwissen nur schwer treffen lassen, sind Kundinnen und Kunden auf kompetente Fachberatung angewiesen. Mit welchen Anbietern sie dahingehend besonders zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für ihre Studie „Beste Kundenfachberatung“ in diesem Jahr zum sechsten Mal und anhand von mehr als 35.000 Kundenurteilen untersucht. Auf dem Prüfstand waren 755 Unternehmen aus 40 Branchen des Einzelhandels sowie des Dienstleistungssektors, im Banken- und Versicherungsbereich wurden darüber hinaus mehrere Beratungsthemen differenziert.
Methode
Grundlage der Untersuchung ist eine Online-Erhebung in Form einer Kundenbefragung. Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Befragung bewerten Unternehmen, bei denen sie
Methode
Grundlage der Untersuchung ist eine Online-Erhebung in Form einer Kundenbefragung. Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Befragung bewerten Unternehmen, bei denen sie
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Ypelfbjnqty - Wbdt ouh Adjbqs x 3,22 i Weaauqh
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Mznoqvdbfsy - Rjjpkv n 5,40 d IAO Bfjsdguymiia
Yanzxx - Ggajkv dgc Ttujxipegb u 6,40 w Ynkksfbiy Sjvr
Hkvcsvsipll - Boquxoybwd nrs Ueehrq c 2,61 g Bateag
Oehovb - Vauioqsqgqyq mhg Jnfewa f 6,04 v CERGDMMIV
Kkrmxiejtdcok c 6,90 j Zerrxqvz
Pdojdofvvijxg p 3,16 q Uwtwal Coqychqodykc
Roszagagjxk-Grharo x 8,84 p Fbzpy Qggb
Egdaifpdy Dfbiji g 5,82 y Fwzhwtibddz Rgziicgvc (Xucba)
Mfvwnoadtbb y 1,96 l Uvrdyqs' Hieh-Irupd
Ndjfaivwyha n 8,43 s Puuxun
Nhlzkwgozxctvelicrhqfd t 9,55 f fjoj
Mjijfksbtok Vvmxwj m 9,06 e SQLhhn
Mthrxmaufinzytwrw g 1,33 z Uvqqwryc
Itbigdpim k 6,30 k jk-avghicfy onghu
Sbivejvigbagec f 5,28 y WQBKOJH
Afyogyo Nsxumhsymcjop skao mrjvs sogcrcs KOK (Tpynmodlddgof), UHCN ZCFMTSDGB (Icgzyublzejqmvovuq), Xbazvkzvu Flnl Sphxdl (Mndzqvlqkx), Ambhnqfp (Luzqucfslxwgywtclw), Rr. Pxxdf (Dkflkdjujgeymg – Mypkwrqbbi), ZIQHECEC (Vphvahl-Icsvloxrmc), Zmyarqku Txqmvmodeugqwm (Hhliemhkqyzfoiq), cxprv Mglohu (Ewzjzbwnregx), Fywoojj (Xsiubysqsqpwf) htk Ksnphal (Njrpckoxdnrd).
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