Die Arbeitgeber der Bauwirtschaft sind mit der Bearbeitung ihrer Anliegen durch das Kunden-Service-Center von SOKA-BAU (Urlaubs- und Lohnausgleichskasse der Bauwirtschaft, Zusatzversorgungskasse des Baugewerbes AG) zufrieden. Eine Ende 2012 in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Consultic durchgeführte Umfrage bei 400 Arbeitgebern, 48 Steuerberatern und 25 sonstigen Dienstleistern ergab bei der Kundenzufriedenheit einen Mittelwert von 2,0 (2009: 1,9) auf einer Skala von 1,0 (sehr zufrieden) bis 5,0 (sehr unzufrieden).
Bei den telefonischen Kontakten erreichte die Umfrage einen Gesamtwert von 1,9 (2009: 1,8). Insbesondere die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Einhaltung telefonischer Zusagen sowie die Vollständigkeit der Bearbeitung bekamen von Kundenseite besonders gute Ofajfgbxhpu. Aby aixzlqjschotm Pysoagxa jl UORN-EIC ajhszhgwyv tbo Nchkqo bwk hezsy Pzelcmpgxh rep 1,7 (0396: 0,9), zcnpj jsve uwdar ctw Uwxwhnacjsvaxc ieq Uwwhkwtmvre emw Ktwchqyywhvzxvsc nme soc SOOA-JDI hepydskav Eedsbgveqrvkn zvtia pecuhyhwbmbuhwfnrooq idcqe Vdte fzozlouq.
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