Die Banken in Deutschland kommen kaum noch zum Wachsen. Nur 8,5 Prozent investieren die Institute bis 2019 in die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Die Masse der Investitionen ist für Vertrieb und das Kundenmanagement (22,5 Prozent) sowie interne Erneuerungen wie IT-Landschaft (19,9 Prozent) Regulierung (15,5 Prozent) und Geschäftsprozesse (13,9 Prozent) vorgesehen. Das ergibt die Studie Branchenkompass Banking von Sopra Steria Consulting.
„Der Fokus ist derzeit nachvollziehbar“, sagt Stefan Lamprecht, Division Director Banking von Sopra Steria Consulting. „Die Banken sind gezwungen, einen großen Teil ihres Investitionsbudgets in digitale Angebote für ihre Kunden, in Zukunftsprojekte wie Blockchain und Data Analytics sowie in Regulierungsvorhaben wie
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