Zu wertvollem Wissen verdichtete Daten sind auf dem freien Markt der digitale Treibstoff für innovative Geschäftsmodelle, die Unternehmen in die Lage versetzen, quasi ad-hoc auf neue Kundenbedürfnisse zu reagieren. Auf die Dauer verändern solche datengetriebenen Angebote die Erwartungshaltung der Verbraucher, die andererseits auch Konsumenten öffentlicher Dienstleistungen sind: Von ihrer Verwaltung erwarten Bürger und Bürgerinnen letztlich dieselbe Agilität, die sie als Kunden von Privatunternehmen gewohnt sind. Umso wichtiger wird es für staatliche Stellen, im Zuge der digitalen Transformation unterschiedliche Datenquellen intelligent zu verknüpfen und auszuwerten – mit dem Ziel, Antragsbescheide zu beschleunigen, die Servicequalität für Bürger wie Unternehmen zu steigern und xoquc ozepugw jxe lqqdhv Knhttfwboebmbewijn agse pj Bcanmerclxoaocbtt oe brqcpaiynb.
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