Für ihr besonders servicefreundliches und innovatives Online-Angebot wurde die Sparkasse Hannover am 22. Oktober 2014 in Frankfurt am Main ausgezeichnet: Beim 5. Online-Banking-Award der international agierenden PASS Consulting Group sicherte sich die Sparkasse Hannover den zweiten Platz in der Gesamtwertung. Darüber hinaus wurde das regionale Kreditinstitut zur "Besten Filialbank" gekürt, in vier von 19 weiteren getesteten Kategorien belegte die Sparkasse den ersten oder zweiten Platz.
Grundlage des Awards war eine großangelegte Studie, die die Internetauftritte von insgesamt 50 Banken analysierte und rund 62.000 Webseitenbesucher zu ihren Nutzererfahrungen befragte.
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