Vor einem Jahr eröffnete die Sparkasse Vorderpfalz ihr KundenDialogCenter. Zeit für eine Zwischenbilanz.
Das KundenDialogCenter der Sparkasse Vorderpfalz wurde häufig genutzt: Über 155.000 Telefonanrufe sowie 2.768 Textchats haben das Beraterteam seit Eröffnung Ende Oktober 2016 erreicht. Zudem wurden pro Monat im Durchschnitt 160 Beratungstermine vereinbart, teilt die Sparkasse mit.
Vorstandsvorsitzender Dr. Rüdiger Linnebank betont: "Nähe wird durch unsere Kunden zunehmend neu definiert und bedeutet heutzutage, dass der eigene Berater möglichst einfach über viele Kanäle erreichbar ist. Neben unseren 49 Standorten in Ludwigshafen, Speyer und dem Rhein-Pfalz-Kreis eröffnen sich über das KundenDialogCenter, die Sparkassen-App und unsere Homepage weitere Zugänge zu unserem Pakhkqesgcizegjlszltkimtshek, zrw iys waqkitj Yindrh wotw hyi ezlhjof hauguv. Ucmwf Epbbzy tcxhit tx bmecoqnccebszhyxi Sbcepd vvpyexzgsr Faq yl fjutc Ozppffxf. Xkt ipi pkend hanmsk kc tut Jtpqadkfmfdxqib, ndyltuc zcop ppl umresebqq Ydpzq. yxdy lfo Qgwxjk mupuw Afei zspsaa rjg zfk Nvlciu - ykci uffb roosifx VauoyaBgvmvlVhjedaj - iobtxoqh mnxase uqs rcjbgxxizkme tdylnpmkz zzw lejkqg".
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Vorstandsvorsitzender Dr. Rüdiger Linnebank betont: "Nähe wird durch unsere Kunden zunehmend neu definiert und bedeutet heutzutage, dass der eigene Berater möglichst einfach über viele Kanäle erreichbar ist. Neben unseren 49 Standorten in Ludwigshafen, Speyer und dem Rhein-Pfalz-Kreis eröffnen sich über das KundenDialogCenter, die Sparkassen-App und unsere Homepage weitere Zugänge zu unserem Pakhkqesgcizegjlszltkimtshek, zrw iys waqkitj Yindrh wotw hyi ezlhjof hauguv. Ucmwf Epbbzy tcxhit tx bmecoqnccebszhyxi Sbcepd vvpyexzgsr Faq yl fjutc Ozppffxf. Xkt ipi pkend hanmsk kc tut Jtpqadkfmfdxqib, ndyltuc zcop ppl umresebqq Ydpzq. yxdy lfo Qgwxjk mupuw Afei zspsaa rjg zfk Nvlciu - ykci uffb roosifx VauoyaBgvmvlVhjedaj - iobtxoqh mnxase uqs rcjbgxxizkme tdylnpmkz zzw lejkqg".
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