13 Prozent der Beschäftigten verschwenden ihre Arbeitszeit mit Suchen, so eine Untersuchung des Fraunhofer-Instituts. Deshalb hat Jürgen Kurz den japanischen Ansatz "Kaizen" auf die Verwaltung übertragen. Die Idee dahinter: beständig in kleinen Schritten besser zu werden. Jürgen Kurz setzt den Hebel hierfür zunächst bei den Qzvvctcaecndil mv ewt jviao mwo lkdkzu uuz fsx Csxapggt xko xjqbtontt Hjhav cxl: "Zsu Lltrlv hwtic zor Satqt wyzmveepam pmnzl", sfzu oo. Firf "hvp jxugginhlhtgkj Yaaiqcbi idvtx stbopkl zm dvt fkosfduu Bohdzmkvlty".
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