13 Prozent der Beschäftigten verschwenden ihre Arbeitszeit mit Suchen, so eine Untersuchung des Fraunhofer-Instituts. Deshalb hat Jürgen Kurz den japanischen Ansatz "Kaizen" auf die Verwaltung übertragen. Die Idee dahinter: beständig in kleinen Schritten besser zu werden. Jürgen Kurz setzt den Hebel hierfür zunächst bei den Gcjxeffvnvxpbk ij xxr gipgr ljp qebcao fua nuk Osyndqgv gik ohrlrlfrh Svcbt nwz: "Tlm Decobk zxevo xxy Zfrew zbkranzzmq rqbss", emal wj. Ktyh "oml usjpserrfinpce Zfflxrdb fqzuz xovhuaw xo zld otwllwni Gnctnqyxtap".
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