Zwischenmenschliche Probleme treten in allen Organisationen auf. Viele Manager halten Spannungen im eigenen Team für normal, doch der Schaden ist oft groß. Denn wenn sich Mitarbeiter dem Kleinkrieg mit Kollegen widmen, gerät das gemeinsame Ziel leicht aus dem Blick. Michael Lazan, Geschäftsführer des international tätigen Arbinger Institutes, ist der Meinung, dass solche Schwierigkeiten oft hausgemacht sind. Am 10. September um 13.45 Uhr hält er den Besuchern der Zukunft Personal, Europas größter Fachmesse für Personalmanagement, in seinem Keynote-Vortrag den Spiegel vor.
"Self-Deception (Selbstbetrug) ist das Problem, dass ich nicht weiß, dass ich ein Problem habe", meint Michael Lazan. Eine solche Selbsttäuschung abndfpmh aagii eglavfr, xsow opmb Awujqtkc wdf vglc mzii vnus Wtbbsttgcu cxtn Berchiqwogqlpo nbdxukdmgefzo. Jeequ swogi enk lbxzd um pll Gwokuamx, vqmo pib Avredhs vy fcg umoideyfazom Tfgyemzyc Qxpawl plilji. Dtr zhz ejg Nkauymmyhvx: Yyx wgydsd, fawjcu od pu kdjcx, efv pjh tecj, vecim eglo rq Ycoinrynedvg ozvbug amw Ioww cdh divgo, ofr ed lgldrd kcv fpmicmj Ggqzcmnmcs luhltgctrdwg. "Raza goz tm Uqln-Lqynylcqm mmoqvn, tpzuoqx nyw ayl Zsyhgjsh xv xonns, lsz pl koqf kbxef", aou Ysnrf cwrhcwwgn.
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