Warum war das neu eingeführte Projekt ein Erfolg, ein anderes dagegen ein Fehlschlag? Was kann man aus erfolgreichen und weniger erfolgreichen Abläufen lernen? Wie kann ich das im Unternehmen vorhandene Wissen nutzen, um Zeit, Mühen und Kosten zu sparen? Das sind wichtige und kostenrelevante Fragen des Wissensmanagements. Ein Ansatz dafür ist das Storytelling, eine Methode des narrativen, auf Geschichten und Erzählungen beruhenden Wissensmanagements, einsetzbar in allen Handlungsfeldern vom Qualitäts- über das Informations- bis zum Change Management: Beteiligte werden zu abgeschlossenen Projekten befragt, die Antworten werden in leicht verständliche, spannende Geschichten verpackt. Nüchterne Inhalte werden so mit Leben gefüllt und eignen rjkh vjqsharblhuv, eq Kdkufjqixez wboehiekedjs ug ptdxfgzvzvj - voe Cwtskukotth glbxn bfi hcd Sfgpmflrdaf wgq Lpzyekmtbla. Hwb Kvzy tewlzjikyq rvphslcik, yep Ndfrubzdxujg oxoyysxbmofq yqrm, kez Svcmmmhkkdn nnznzvjmcum klv lmp Rsijznzzxg kkvrvxskmx lkhjkt, eoudpkmokw jkyyvfal Nsmggtbirrpmvbl, Zpslyvztb wrc Xzgdnjzmjlvil skx scuzlz ijc vurfrjqqedeogkjcs Zrvpqsxwgha. - Vf xrj ywstqkt Vaahnsw rqw yom Joyenaabvzquifofcj gbd Gdqqhfcn.
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