Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) hat das OnlineBanking-Angebot und die Websites von 15 deutschen Filialbanken unter die Lupe genommen. Die Stadtsparkasse München ist Testsieger in den beiden Kategorien Internetauftritt und Internetsicherheit. Für den Service gab es das Prädikat „Gut“.
Das unabhängige Institut testete deutschlandweit die Benutzerfreundlichkeit sowie die nützlichsten Inhalte von Bankenwebsites. In der Kategorie Internetsicherheit ging es um die angebotenen Legitimationsverfahren, zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen wie beispielsweise individuelle Auftragslimits, sowie Sicherheitsinformationen. In diesen beiden Kategorien ließ der Internetauftritt der Stadtsparkasse München alle Mitbewerber hinter sich und überzeugte mit klaren, leicht aufzufindenden Informationen und höchsten Sicherheitsstandards.
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