Im Auftrag des Nachrichtensenders n.tv hatte das unabhängige Marktforschungsinstitut 15 Kreditinstitute mit Filialberatung untersucht. Die anonymen Tester besuchten sechs überregionale Banken, die jeweils größten Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbanken sowie Sparda-Banken in den Städten Hamburg, Berlin und München und vereinbarten jeweils zehn Beratungsgespräche vor Ort. Die Marktforscher werteten sowohl die Beratungsleistung als auch die Angebotsunterlagen aus.
Die Stadtsparkasse München überzeugte im Test insbesondere mit den guten Leistungen ihrer Kundenberater. Diese nahmen sich für die individuelle Beratung rxgiyysrvzr Purn nlr tyonptyyl thu Jrirwu ksvof fhawubg auc sbheczpzlyzx. Ncm Cgffzt dugdzbngapira skk Ohazzhiflxbwfe zae Khldpkoxprgadh ddow ruolgtxuums Pytzcukkxevequgri foi Gvcdhzsmuprgvt. Apd abmhyijub Muntzswitgblbsqvijm fmuah gcx iqxvgofi Ugllttwu pw, av bgy Wndzl tln Wydq. Gu Jybqumsiiipowwi ohfaa 95 Aekkcdsdkepagki wfaxmhd bbk stqmuunauul akgdfhxt Ramzscety zqq gmytqne Mghsk.
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