Die Anrufer geben sich als Stadtwerke aus und teilen den Angerufenen mit, dass diese von den Entlastungen durch die Energiepreisbremsen nur durch einen entsprechenden Auftrag profitieren können und fragen persönliche Daten und Zählernummer ab. Die Nennung der Zählernummer und der persönlichen Daten am Telefon reichen aus, um einen Lieferantenwechsel vorzunehmen.
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