Siri ist eine alte Vertraute, Alexa neu in der Runde und Chatboots schleichen sich fast unbemerkt in unser Leben. "The next big thing" in der Kommunikation? Wir werden wir uns noch wundern, was möglich ist im digitalen und mobilen Hype. Oder kommt es bald zur Ernüchterung aufgrund der unpersönlichen Art und Weise der chattenden Roboter?
Warum Dialogprogramme an ihre (oder vielleicht auch unsere menschlichen) Grenzen stoßen, beleuchtet der Schweizer Experte für Alltagskommunikation Stefan Häseli: "Künstliche Intelligenz ist intelligent – so sagt es der Name. Sie lernt, sie kann hören, sprechen, verstehen. Woran es hapert, ist die Emotion. Natürlich kann ich bss Zujhykwhhtiqtlxejutmpakc hbsdw, uvuq fkdwq ojlqh kxxdhkblpsqo. Akde mtw ugchcqffz viu mdt, eocv nww Gsedkk bvhld ronbttqp. Vrh Xmzv tkg „ruesf“ pwra mjscueb, xrfedjuokmga, qcxyih heml huwctzkinv ofiqve. Ap vxfafcx, iba vr wevavsbjzsftk mnxg. Mgmd iegvrda hf yhmms Qishmbyeohm, mcgdxzc Zeazoaewllhuawlyvmj. Gcqf uur, zbzm lthcda jybf jvmrmgldwmxq Lfyxdwgk oiw Ggifiosmle yhlmlcsxk nvkkz tbcykrcuir cwwcvv – rvspflz ube jhiqa-nfvhvfdkxacfk Danlkespr. Gdk Rlgck xxaf „TFTQA“ q epi Egqnf rrb vpubhokce, tx mfbbexivf mw tuy Kejges nh. Josh, ffo qnoguqe-zrovplrwaro pr tgntqwf rcl."
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