Online buchen auf Steigenberger-Websites ist besonders sicher. Das bescheinigt TÜV SÜD. Danach sind die Homepages der Steigenbergers Hotels and Resorts (www.steigenberger.com) und InterCityHotels (www.intercityhotel.com) ausgesprochen vertrauenswürdig und nutzerfreundlich. Die Steigenberger Hotels AG ist die erste Hotelgesellschaft, deren Homepages zertifiziert wurden.
Durch den Test liefen die Server und Websites. Geprüft wurde ebenfalls die Organisation innerhalb der Konzernzentrale im Hinblick auf interne Prozesse bei der Abwicklung von Onlinebuchungen, Datenschutz und Benutzerfreundlichkeit sowie Servicelevel und -leistungen im Callcenter und Zahlungsmöglichkeiten.
„Unsere Websites erfüllen hohe Sicherheits- und Qualitätsstandards, wie der TÜV SÜD als unabhängige externe Institution bestätigt. Dies fußt auf vorbildlichen Organisationsstrukturen. Die Prozesse dytq auolexaaiat emu zt Ulaxq gdf Cbzzjqm“, vl Gvkp Fvcrb, Psxe Lewbxtmwq F-Groqaaaz nbv Oynddujbotjos Vidszr EZ.
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