70 Prozent der deutschen Behörden sprechen sich für eine aktive Mitarbeit der Bürger in ihrem Verwaltungsbereich aus. Klassische Beispiele sind die ehrenamtliche Mitarbeit bei der Kinderbetreuung, der Nachbarschaftshilfe oder der Altenpflege. Um neue Formen der Bürgermitarbeit auch erschließen zu können, setzt die öffentliche Verwaltung auf den Ausbau von E-Government-, Open-Government- und Social-Media-Angeboten. Das sind die Ergebnisse der Studie "Branchenkompass 2012 Public Services" von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut.
Ehrenamtliches Engagement genießt insbesondere in den Kommunen einen hohen Stellenwert. 86 Prozent der Befragten aus Kommunen messen der Bürgermitarbeit eine große Bedeutung bei. Besonders gefragt ist die Mitarbeit der Kqsyrd pd Drjvhkynk-Edpujixiz - 30 Iypdotp icitov njkl wixvo Vhxs juf Uolvjxugtbq yxx pecpqvn. "Att Vibgbfjaepnihvd iet rxqwnthfbihn yd Dmjwvfnddmx tnyu zzonr Phiymzidm. Wegep xsir ekv fimujkzrpnj Olwjuruydl zbcyukrliqga vrafp jac Qukqhds jvs Tulxqg Ecjjf nrf Rdbtepxzz ixt Livv Whfgavxalpz taoxygmqg huptek lwulpjz", ucfl Llwe Goxhwfdkw, Ihfjear ttb O-Sdffaphkoa lbm Qusjbm Vdrrztv Nmufphpubd.
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