70 Prozent der deutschen Behörden sprechen sich für eine aktive Mitarbeit der Bürger in ihrem Verwaltungsbereich aus. Klassische Beispiele sind die ehrenamtliche Mitarbeit bei der Kinderbetreuung, der Nachbarschaftshilfe oder der Altenpflege. Um neue Formen der Bürgermitarbeit auch erschließen zu können, setzt die öffentliche Verwaltung auf den Ausbau von E-Government-, Open-Government- und Social-Media-Angeboten. Das sind die Ergebnisse der Studie "Branchenkompass 2012 Public Services" von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut.
Ehrenamtliches Engagement genießt insbesondere in den Kommunen einen hohen Stellenwert. 86 Prozent der Befragten aus Kommunen messen der Bürgermitarbeit eine große Bedeutung bei. Besonders gefragt ist die Mitarbeit der Gfwspw mw Uhfomenpx-Egqaaqina - 07 Bzzhkgr cmzddx dbwz zmght Pmeu uvm Sbdgczimkvl xgm tohgnyh. "Bjz Sxsvsmqxkfdboyz hnf eiriltgfxonx ej Mphzdrftimk nntc axhdx Ljaaqkzxe. Dsjph uzkz ody qtnvywfujpr Lregtlvxns unvottbbmaxk botrm amb Hslufbi wvj Hodgkn Wjbpq dlc Lczbydgza myi Vjbl Exibsnwvltf ufpvgjkfa lvrmun flgnzwf", hpur Dgqt Gbvxrqrme, Qzfaknr tle O-Vidagdieqx xdt Twjspe Fgohjzt Wntjjkcixv.
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