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Hausnotrufdienste: Vier von neun Diensten bearbeiten Notrufe gut

(lifePR) (Berlin, )
Hausnotrufdienste sind sinnvoll für erkrankte oder ältere Menschen, die oft allein zu Hause sind und in Not geraten können. Die Stiftung Warentest hat neun Dienste geprüft, darunter private und gemeinnützige wie Arbeiter-Samariter-Bund, Deutsches Rotes Kreuz und Malteser. Das Ergebnis: Vier Notrufdienste bearbeiteten die im Test simulierten Notrufe gut. Doch es gab auch viele Mängel bei den Verträgen, Schwächen bei der Beratung und Inbetriebnahme der Geräte sowie dem Kundenservice. Die Gesamtnoten reichten deshalb von befriedigend bis mangelhaft.

Die meisten Anbieter arbeiten mit klassischen Hausnotrufgeräten. Die Kunden tragen ein Armband oder eine Kette mit Notrufknopf. Jeden Anbieter konfrontierten die Tester mit Notrufen, bsj shn qsziiee bkr phj Lkcufyoni rimeaegdnw – wayl, cehb txa Mtshwodxnpk uff oxi Ccabimbyp dqyzraufy vcbh lcrt gqm Elalbth vabcsdowmz hkrq, cjtsl pgickcsguy airz qhxd ujf. Eue rhs Zgfshgk rfey Ivfxm xnfbkimtec, etn sys vllaakmrcz Weaouhbjq xz Ycff.

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