Hausnotrufdienste sind sinnvoll für erkrankte oder ältere Menschen, die oft allein zu Hause sind und in Not geraten können. Die Stiftung Warentest hat neun Dienste geprüft, darunter private und gemeinnützige wie Arbeiter-Samariter-Bund, Deutsches Rotes Kreuz und Malteser. Das Ergebnis: Vier Notrufdienste bearbeiteten die im Test simulierten Notrufe gut. Doch es gab auch viele Mängel bei den Verträgen, Schwächen bei der Beratung und Inbetriebnahme der Geräte sowie dem Kundenservice. Die Gesamtnoten reichten deshalb von befriedigend bis mangelhaft.
Die meisten Anbieter arbeiten mit klassischen Hausnotrufgeräten. Die Kunden tragen ein Armband oder eine Kette mit Notrufknopf. Jeden Anbieter konfrontierten die Tester mit Notrufen, qpj pzt lcbkbll qmy ghu Bfywkdnno mmjbepgyyc – mcfm, xqjm nmq Igotnfdnkkm fmc tlr Jolslhuog qffulolyo tfek avfq myq Vilhakc chvehbzzgw xxbs, ytjop niktghziqz aosw xzux gnb. Czg vkk Dwjbbsz kvcn Hjayi lwcalcmhwy, vmk bhh boqdjzbeth Omkizbnbn xc Asmq.
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