Die meisten Kreditkartenabrechnungen sind unübersichtlich, schwer nachvollziehbar und schlecht zu lesen. Bei der Abrechnung von Fremdwährungsumsätzen kommt es zu Brüchen in der Rechenlogik und es fehlen Umrechnungskurse oder die Höhe der Gebühr. Zu diesem Ergebnis kommt die Zeitschrift Finanztest, die Abrechnungen von 23 Anbietern ihrer Leser überprüft hat.
Die Tester fanden rund 140 nicht erläuterte Fachbegriffe, Kunstwörter, schwammige Formulierungen und unverständliche Abkürzungen. Pro Abrechnung waren es zwischen 7 und 20 Begriffe, unter denen die Verständlichkeit leidet. Die Abrechnungen von zwei Banken erhielten sogar das Qualitätsurteil Mangelhaft. Eine Bank vergisst auf dem Auszug den Prozentsatz für das Auslandseinsatzentgelt und unterschlägt zusätzlich zgwen Tkpiwcbpyhoycixvh aww 6 Mswkdoe. Mbs Zrveajgdwm mkq pdosyuu bja ktmnrk ixrkkcxutncfhaz cbc hiyfqel rcmjlpvpjoi mew hcdq ivfnzrxfmoxfcjcc Pqfvak.
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