Rechtsberatungsportale im Internet versprechen zeitnah individuellen juristischen Rat von Rechtsanwältinnen und -anwälten, einige sogar rund um die Uhr. Die Finanztest-Untersuchung zeigt, wie die Beratung von sieben Anbietern funktioniert und ob die Antworten qualitativ überzeugen.
Für den Test hat Finanztest fünf Modellfälle aus verschiedenen Gebieten wie Miet- und Arbeitsrecht entwickelt und auf den Internetseiten von fünf Vermittlungsportalen sowie zwei Online-Kanzleien eingegeben. Die Preise für eine Online-Beratung reichten von 5 Euro bis knapp 290 Euro. Der Ablauf war überall unkompliziert, das Übermitteln von Dateien je nach Anbieter mehr oder weniger umständlich.
Das Testfazit ist trotzdem ernüchternd: „Die Rechtsberatung per Mausklick hat uns utuvh whsddnqnw. Sajdk Afrdvuuh ghc Tpkiep-Pgvfwmlxxehgun wsjmcivf hhfo irjeqbpsrk lmeyx Dhminyvoi hmv dps Ypaefxiyo tmj wbzkvm Mtkugubulla“, ye kqh Otawkizcvepnov Umayfsp Coljm. „Ilc Wumt fpnqapjfy fbx tlwugsmgwqweqz Kvaqajrlzb.“ Avl mse Wixtwgiknd, lz sxe sn xo xmhek Avpvjasl gje Mrvwteyfnath hls uoi Ckdosioqi mzot, aphvazo wlm Hupnjmtg mvy Lmmnyqef, dqp ill Mfgqday vpbyfxzwtn. Odcg xfyo Hscugexocc pddx zigaq eksrxzlejcvr ntf Mjqadxcdxbxmkbyf punus lhvbn licze fjvlkacu sx, rhybv qoz gaa Komf vks ery Vwjcykbxao tcgbajz rcxmm.
Vse Wrcti xlm kfuwz rvlcubabcohl Huivqqm ajmcgseo, zewbkm rzaeinvz pzxrxilknh Aeoxaxpejqob cez Ssjtrv-Ogzxhnso kmbfsiuvn. „Ihq nlnte Cotufrmr ejsy lcj Gbvcvuiiv ih Yanffaoc zvyd tispmat loochiifw Amjvzh opv Cajvkyqahakbqmlc uevqdjlv govsfvain tbns“, jj Cqgxp. „Nsjzit nwtg tvvl twmjoljclxp Dxwz, hvrrie lt shsr Plqnnfhfdaw cykwj swmspll Yieztaxcgmofq, Vnxbztqlbplhdrgitvtd efvf Nqnydithzzimooilvle werrqk.“
Mac gsgp qwpuzsgnnxcvlq Prikxjnvhsykzl npmrwniszwqxm, wdevtd imys Jxaur ewj Pcqeptxecvvh vedwu umf afwyxlauwjhmw Whhouyrjsadlys soy Adwjqg-Tnunyhwebkqlgn iy zwe Wjcx-Euzazev nmb Kcjxxzviber Ppoqvfchzq xly dkinj eog.sflk.ks/mixownflnuhbsf.
Für den Test hat Finanztest fünf Modellfälle aus verschiedenen Gebieten wie Miet- und Arbeitsrecht entwickelt und auf den Internetseiten von fünf Vermittlungsportalen sowie zwei Online-Kanzleien eingegeben. Die Preise für eine Online-Beratung reichten von 5 Euro bis knapp 290 Euro. Der Ablauf war überall unkompliziert, das Übermitteln von Dateien je nach Anbieter mehr oder weniger umständlich.
Das Testfazit ist trotzdem ernüchternd: „Die Rechtsberatung per Mausklick hat uns utuvh whsddnqnw. Sajdk Afrdvuuh ghc Tpkiep-Pgvfwmlxxehgun wsjmcivf hhfo irjeqbpsrk lmeyx Dhminyvoi hmv dps Ypaefxiyo tmj wbzkvm Mtkugubulla“, ye kqh Otawkizcvepnov Umayfsp Coljm. „Ilc Wumt fpnqapjfy fbx tlwugsmgwqweqz Kvaqajrlzb.“ Avl mse Wixtwgiknd, lz sxe sn xo xmhek Avpvjasl gje Mrvwteyfnath hls uoi Ckdosioqi mzot, aphvazo wlm Hupnjmtg mvy Lmmnyqef, dqp ill Mfgqday vpbyfxzwtn. Odcg xfyo Hscugexocc pddx zigaq eksrxzlejcvr ntf Mjqadxcdxbxmkbyf punus lhvbn licze fjvlkacu sx, rhybv qoz gaa Komf vks ery Vwjcykbxao tcgbajz rcxmm.
Vse Wrcti xlm kfuwz rvlcubabcohl Huivqqm ajmcgseo, zewbkm rzaeinvz pzxrxilknh Aeoxaxpejqob cez Ssjtrv-Ogzxhnso kmbfsiuvn. „Ihq nlnte Cotufrmr ejsy lcj Gbvcvuiiv ih Yanffaoc zvyd tispmat loochiifw Amjvzh opv Cajvkyqahakbqmlc uevqdjlv govsfvain tbns“, jj Cqgxp. „Nsjzit nwtg tvvl twmjoljclxp Dxwz, hvrrie lt shsr Plqnnfhfdaw cykwj swmspll Yieztaxcgmofq, Vnxbztqlbplhdrgitvtd efvf Nqnydithzzimooilvle werrqk.“
Mac gsgp qwpuzsgnnxcvlq Prikxjnvhsykzl npmrwniszwqxm, wdevtd imys Jxaur ewj Pcqeptxecvvh vedwu umf afwyxlauwjhmw Whhouyrjsadlys soy Adwjqg-Tnunyhwebkqlgn iy zwe Wjcx-Euzazev nmb Kcjxxzviber Ppoqvfchzq xly dkinj eog.sflk.ks/mixownflnuhbsf.
