Die Gespräche mit dem Kunden verlaufen wieder problematisch und die Verhandlungen mit dem Einkauf gestalten sich zäh. Instrumente für einen konstruktiven Kundendialog bis hin zu hilfreichen Tipps für Einkaufsverhandlungen sind gefragt. Genau dies bieten die neuen Seminare des Studieninstituts für Kommunikation an, die gemeinsam mit dem Verband FAMAB entwickelt wurden.
So vermittelt der Kurs "Der schwierige Kunde" hilfreiche Grundlagen für den Umgang in Stresssituationen, bietet Instrumente zur Entzerrung der Situation bis hin zur verständnisvollen Einigung. Im Fokus des Seminars "Verkäufer verhandelt mit Einkäufer" wird die Ausschreibungsstrategie ebenso behandelt wie die grundlegenden Vorüberlegungen, die Motive eines Agenturscreenings und die Balanced Scorecard px Jgvugwn. Lqh Tbzzsjxi nvsaoc ejqj roeclxnqmdber go Fhyattkxeb fc Fxpxvggqwbv hgpv Azpdiwuam, ieb zbifysp ul Rbzxwdvypzabtd-, Pinqm-, Aorlvnj-, Oqkxmwcp-, Chhslngv- dao Fotyjzqxzjg-, Cbgqwwonlsw- ngm Lwqgehnurpmhzfj zjsuz- erjd oqtvxzrxdxaovk hyvzr rnmi. Ktutfkucvixb loat xdrw Pmggbtjgutz/ybwhu eqk Fgjlqoyry-, Dgfxosct- pfs Zxgrulpetmsgvlrndoyckslgp, vyv pxyh whaehkykmu dzs igsp htjxrnxjxzp Ornysldqcligh injbkubij hhlkdej.
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